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首先，这种医院机器人可以对病友进行主动问候，了解到病友的详细情况之后进行解答、引导、带领或是给出解决方案等，包括医院送物、科室引导、挂号排队、卫生知识宣传、病友病情解答等等智能化的医疗医疗功能。无疑，这种医院机器人促进“智慧医院”建设不可替代的“神兵利器”！
同时，这种智能医院机器人能够与病友亲切、幽默互动，拉近与病人之间的距离，减少病友的焦急情绪，进而缓解越来越严重的医患关系。让病友感受到全所未有的温暖服务，体验高科技产品所带来的便捷，是“智慧医院”建设中的重中之重，也是“智慧医院”建设之中不可替代的高科技智能产品。
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