智能导诊医疗机器人让查询、问询更便捷。在医院挂号就诊时,一般都是咨询服务台护士,但护士人数有限,常常忙不过来,无法解决众多繁杂的来诊问题。智能导医机器人很好地分担人工的压力,通过知识积累和数据更新,智能机器人能够不断解答患者的问题,高效填补医院复杂、繁多的咨询服务需要。 智能导医机器人让患者少跑路、少跑错误路,提高就医体验。医院内候诊室、检查室、取药处、各个科室,每个区域都是分开的,对于不熟悉医院的患者来说,找到正确的科室位置需要耗费很多时间。机器人穿梭在医院的各个区域,引导患者,让患者更快速地到达自己检查的科室。同时,机器人在引导途中提供个性化宣教,让患者更好地了解相应科室注意事项等内容,缓解患者对检查的焦虑感、恐惧感
智能导医机器人正通过与患者沟通,实现咨询、导引、宣传等功能,为了能让机器人更好地融入医务工作,后期将与分诊系统对接,为患者提供准确分诊,形成集导医、导诊功能于一身的智能导医机器人。
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